健瑞兒高芬芬:我眼中的母嬰新格局:“三化一心”
觀點前言
12月14日,018CBIS第五屆中國嬰童產(chǎn)業(yè)峰會于北京圓滿召開!今天為大家呈現(xiàn)的是健瑞兒母嬰董事長高芬芬?guī)淼拿摽谛恪段已壑械哪笅胄赂窬帧贰?/p>
大家好,我今天分享的主題是我眼中的母嬰新格局之變于不變。
先從消費者的角度,我認為不變的地方其實很多。整個世界再怎么變化,人口下降、人工智能,甚至是未來大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、基因工程等等,這一切都不能改變我們?nèi)诉€是得吃得喝得睡。
整個宏觀經(jīng)濟的角度來說,經(jīng)濟、文化等等各方面信息都在變化,維獨有一點沒有變,我認為是我們的人性,所以我得出如下結(jié)論:
,未來一定是兩極分化,供應(yīng)鏈資源、包括母嬰服務(wù)的相關(guān)資源都會越來越集中。另外一塊就是分散化。所以我們整個行業(yè)未來趨勢是要么往前,往寡頭進步,要么整合那些零零散散的旁支。
第二,我們認為以后需求會越來越簡單化,以后的消費者不是提供產(chǎn)品或者某一項功能就行,而是要提供的是綜合解決方案。
第三,整個產(chǎn)業(yè)鏈或整個價值鏈當中,大家利益共同體的合作化,包括跟上游、中游、下游的充分合作,這是未來的必然。
以前是新零售的新,新舊的新,我認為未來的心是心里的心,我們一定要發(fā)自內(nèi)心的了解客戶的需要,跟客戶溝通,終去把我們真正認為良心的品質(zhì),認為棒的東西提供給我們的客戶。
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