海爾嬰童平臺CEO杜毅林:整合全球優(yōu)質(zhì)資源 打造成套母嬰電器
觀點前言
2017年5月18日,在海爾&貝立安全國產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)布會上明確了“海爾嬰童——打造中國專業(yè)的成套母嬰電器”和“貝立安Brillante——源于歐洲的高端母嬰品牌”的戰(zhàn)略定位,并發(fā)布了一系列海爾Haier中高端母嬰電器新品和貝立安Brillante具有顛覆性的產(chǎn)品,再次了母嬰行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新。會后,海爾嬰童平臺CEO杜毅林先生接受了中嬰網(wǎng)、好孕媽媽全媒體、太平洋親子網(wǎng)等多家媒體的聯(lián)合專訪。
整合全球優(yōu)質(zhì)資源,母嬰行業(yè)發(fā)展新高度
中嬰網(wǎng):杜總您好,我是中嬰網(wǎng)的小編,很榮幸能夠參加“海爾&貝立安518產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)布會”。海爾嬰童是專注做母嬰產(chǎn)品的,您認為目前母嬰市場發(fā)展情況是怎樣的?
杜毅林:我認為母嬰產(chǎn)品迎來了一個好的時代,先國家完全放開了二胎政策,每年有數(shù)以百萬計的新生嬰兒出現(xiàn),母嬰產(chǎn)品市場增量會很龐大。另外,國內(nèi)的消費大環(huán)境也有了質(zhì)的提升,整個國民消費水平在以兩位數(shù)的速度增長,其中母嬰產(chǎn)品消費市場2020年將達到3萬多億,而目前家電行業(yè)市場也才1萬多億,所以說母嬰產(chǎn)品應(yīng)該是一個非常蓬勃的市場,迎來了一個很好的發(fā)展契機。
中嬰網(wǎng):消費大環(huán)境的升級和二胎政策開放,為母嬰市場帶來了巨大的發(fā)展商機,海爾嬰童將會從哪些方面采取措施,抓住這一商機呢?
杜毅林:我們將充分利用強大的創(chuàng)新基因,和互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合,抓住用戶的需求,根植于用戶,把我們的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品、品牌理念進行融合,打造成套母嬰電器專家,形成母嬰行業(yè)的標桿。另外,海爾通過全球化的視野,構(gòu)建全球優(yōu)質(zhì)母嬰資源整合平臺,將貝立安Brillante、努比Nuby等歐洲、美國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)引進國內(nèi)。海爾嬰童不是賣產(chǎn)品,而是為消費者提供成套的解決方案,將來要構(gòu)建的是母嬰生態(tài)社區(qū),這是我們未來的設(shè)想。
打造成套母嬰電器,讓孩子更健康的成長,讓科學(xué)哺育更簡單
小編:杜總好,我是好孕媽媽全媒體的小編。請問海爾嬰童為什么會提出“成套母嬰電器”這個戰(zhàn)略規(guī)劃?
杜毅林:我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在母嬰家庭生活中,媽媽和寶寶有各種各樣的家電需求,但是母嬰電器沒有一個統(tǒng)一的標準,消費者在進行產(chǎn)品選擇時,有著諸多的困惑和困難。作為全球白色家電品牌,幫助母嬰家庭解決這些困難,是我們海爾義不容辭的責任。海爾嬰童整合了集團在美國、歐洲、日本、澳洲、中國五大研發(fā)中心的研發(fā)和設(shè)計資源,打造出了一整套的母嬰電器,讓孩子更健康的成長,讓科學(xué)哺育更簡單。
小編:現(xiàn)場發(fā)布了這么多新品,您覺得主要的亮點是什么?
杜毅林:海爾嬰童成套電器包括嬰童洗衣機、嬰童空調(diào)、嬰童智能清洗機、母嬰空氣凈化器、物聯(lián)網(wǎng)調(diào)奶器、衣物消毒烘干器等,每一款新品的研發(fā)、創(chuàng)新都來源于和用戶的交流互動,我們希望從功能到服務(wù)都能讓用戶滿意。比如這次新推出的海爾母乳冷柜、智能物聯(lián)網(wǎng)調(diào)奶器等,均是根據(jù)用戶的痛點來研發(fā),讓媽媽們滿意,滿足他們的需求。
把更高標準帶到母嬰行業(yè),推動行業(yè)發(fā)展
小編:杜總好,我是太平洋親子網(wǎng)的小編。母嬰產(chǎn)品的安全性問題一直是媽媽們所關(guān)心的,貴公司在產(chǎn)品安全性上是怎么把控的?
杜毅林:一般而言,安全性是消費者關(guān)心的問題,但我們認為,這只是基本的問題。海爾做家電這么多年,對品質(zhì)的管控一直走在國際前沿,是用全球化的品質(zhì)來對待所有市場的。我們想要把這些成套的、成熟的管理體系和管理方式以及先進理念,帶到母嬰行業(yè)里面來。我們從研發(fā)、設(shè)計、制造、環(huán)境等各個流程來管控品質(zhì),比如說我們所有的生產(chǎn)制造全部是在無菌工廠進行的,而非傳統(tǒng)的家電生產(chǎn)的開放式車間。因為是服務(wù)嬰童,所以我們會采用更高的標準,力求將更高的標準帶到母嬰行業(yè)里面來,對行業(yè)起到推動作用。通過根植于用戶,服務(wù)于用戶的理念,創(chuàng)造出更多的、可以讓用戶去選擇的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
小編:作為一個媒體人,我能感覺到現(xiàn)在母嬰行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌也是魚龍混雜。舉例來說,既有像海爾這樣的國貨精品、貝立安這樣的源自歐洲的高端母嬰品牌,但是不可否認的是市面上也有一些很低端甚至假冒偽劣的產(chǎn)品,您對此有什么看法呢?
杜毅林:我剛才也提到了,母嬰行業(yè)一方面是在蓬勃發(fā)展,另一方面也是亂象叢生,處于一個變革和成長的初期。其實之前的家電行業(yè)也是這樣,一開始有很多友商,大家一起競爭,現(xiàn)在只剩下行業(yè)的龍頭和幾個巨頭。這是一個整合的過程,一個優(yōu)勝劣汰的過程。只有堅持做好產(chǎn)品,堅持把產(chǎn)品的創(chuàng)新來源于用戶,打動用戶的心,堅持不懈,不忘初心,才能終獨占鰲頭,贏得市場,贏得用戶的心。這個過程是痛苦的,但前途是光明的。我們始終抱著一個信念,行業(yè)發(fā)展到一定程度,站在用戶一方的企業(yè),才能終得勝。
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