Toby Whyte談恬愛(ài)奶粉在中國(guó)的發(fā)展
觀(guān)點(diǎn)前言
新西蘭奶粉品牌恬愛(ài)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,憑借出眾的品質(zhì)贏得了經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的好評(píng),市場(chǎng)增長(zhǎng)速度非???,并且獲得了國(guó)家進(jìn)口奶粉備份審核。在2014CBME展會(huì)開(kāi)始前夕,中嬰網(wǎng)記者對(duì)恬愛(ài)總經(jīng)理Toby Whyte進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
您好!據(jù)了解,恬愛(ài)奶粉是家通過(guò)新西蘭國(guó)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)產(chǎn)源追溯的奶粉品牌,那么,這種溯源方式有什么獨(dú)到之處呢?恬愛(ài)的溯源信息全都是由第三方透明溝通平臺(tái)提供,從奶牛的健康情況、牧場(chǎng)環(huán)境、工廠(chǎng)安全與衛(wèi)生規(guī)格,再到恬愛(ài)奶粉包裝以及之后奶粉所銷(xiāo)售國(guó)家的終端建設(shè),包括宣傳材料方面都全程通過(guò)新西蘭國(guó)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)AsureQuality旗下inSight項(xiàng)目監(jiān)控及驗(yàn)證。恬愛(ài)奶粉是AsureQuality旗下inSight項(xiàng)目全程驗(yàn)證的乳制品品牌,更是個(gè)通過(guò)第三方inSight系統(tǒng)進(jìn)行溯源的進(jìn)口奶粉品牌。
恬愛(ài)奶粉采用了獨(dú)特的親衡營(yíng)養(yǎng)配方,請(qǐng)您為我們具體闡述一下什么是“親衡營(yíng)養(yǎng)配方”,這一配方的好處是什么?一款好的奶粉,可以滿(mǎn)足寶寶成長(zhǎng)所需的全面均衡營(yíng)養(yǎng),更重要的是營(yíng)養(yǎng)成分能被寶寶輕松吸收。
親衡營(yíng)養(yǎng)配方更注重提高寶寶對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的親和吸收,突破傳統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)配方易產(chǎn)生鈣皂而增加寶寶胃腸吸收負(fù)擔(dān)的弊端,添加親衡結(jié)構(gòu)脂OPO,優(yōu)化寶寶對(duì)油脂的吸收;注重活性益生菌與益生元的黃金配比,促進(jìn)寶寶腸道吸收,增強(qiáng)寶寶免疫力;再輔以新西蘭優(yōu)質(zhì)乳鐵蛋白組成腸道健康好伙伴,多效黃金組合,助寶寶自然好成長(zhǎng)。
除了親衡營(yíng)養(yǎng)配方奶粉之外,恬愛(ài)還研制出了益生菌奶粉。與普通奶粉相比,恬愛(ài)益生菌奶粉有哪些特點(diǎn)?恬愛(ài)益生菌奶粉根據(jù)不同階段寶寶的身體狀況和需求,挑選不同優(yōu)勢(shì)的菌株,有針對(duì)性地促進(jìn)寶寶在不同階段的自然成長(zhǎng)。恬愛(ài)所添加的益生菌均嚴(yán)選自杜邦,使用與配比均經(jīng)過(guò)臨床試驗(yàn),確定益生菌的活性。特別適合剖腹產(chǎn)寶寶。專(zhuān)業(yè)充氮,獨(dú)立包裝,防光、防潮、防氧化,保證奶粉里的益生菌以及其它營(yíng)養(yǎng)更鮮活。而且恬愛(ài)益生菌奶粉的小包裝已經(jīng)獲得了澳大利亞專(zhuān)利號(hào)。
以下兩個(gè)問(wèn)題由恬愛(ài)中國(guó)區(qū)總代理總經(jīng)理包承偉先生回答
小編:恬愛(ài)奶粉是去年進(jìn)入中國(guó)的,目前,恬愛(ài)奶粉在中國(guó)市場(chǎng)展情況如何?消費(fèi)者可以通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)到恬愛(ài)的產(chǎn)品呢?
包承偉:恬愛(ài)目前銷(xiāo)售渠道有商超、母嬰店和電商,但這三個(gè)銷(xiāo)售渠道的拓展是分階段和片區(qū)的。本著穩(wěn)健的態(tài)度,恬愛(ài)在中國(guó)大陸的拓展先開(kāi)始于華南市場(chǎng),基于在這個(gè)區(qū)域的客戶(hù)基礎(chǔ)、渠道基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),恬愛(ài)在華南地區(qū)是全渠道進(jìn)入. 目前在華南地區(qū)高端商超、連鎖超市、嬰童店都可以看到恬愛(ài)的產(chǎn)品, 而且銷(xiāo)售增長(zhǎng)顯著,消費(fèi)者口碑得以快速建立。
目前,恬愛(ài)正式向全國(guó)招商,根據(jù)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),恬愛(ài)在尋求優(yōu)質(zhì)的渠道經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),也在積極發(fā)展嬰童渠道的特分商,兩類(lèi)客戶(hù)的發(fā)展落腳點(diǎn)都在母嬰渠道。為確??蛻?hù)利益不受損害,所以原則上這兩類(lèi)客戶(hù)在同一地區(qū)不會(huì)重疊存在。另外在保證客戶(hù)利益上,恬愛(ài)的電商渠道是特殊設(shè)計(jì)的,一方面線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的產(chǎn)品是獨(dú)立的,線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的產(chǎn)品從規(guī)格、配方、包裝形式都是明確區(qū)分的;另一方面,恬愛(ài)的電商是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)公司直屬部門(mén),不會(huì)轉(zhuǎn)包第三方運(yùn)作,保證了政策的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
恬愛(ài)中國(guó)區(qū)總代理包承偉
小編:2014年5月,號(hào)稱(chēng)史上嚴(yán)格的進(jìn)口奶粉新規(guī)落地實(shí)施,請(qǐng)您談一談您個(gè)人對(duì)于這項(xiàng)新規(guī)的看法。
包承偉:這項(xiàng)嚴(yán)格的進(jìn)口奶粉新規(guī)落地實(shí)施后,行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀將從粗放轉(zhuǎn)入規(guī)范,目前正處于轉(zhuǎn)型期。無(wú)論是產(chǎn)品到門(mén)店到經(jīng)營(yíng)方式到為消費(fèi)者服務(wù)都經(jīng)歷了調(diào)整和完善的過(guò)程, 將來(lái)的行業(yè), 不論是嬰童店還是產(chǎn)品,產(chǎn)品在法律法規(guī)上更嚴(yán)格和規(guī)范, 母嬰渠道不再是粗放式經(jīng)營(yíng), 而是集中于為消費(fèi)者提供服務(wù)。
在本屆的嬰童展中,我們看到恬愛(ài)和Asure Quality同館展出,請(qǐng)問(wèn)這是不是意味著這兩家企業(yè)的合作密切呢?是的,本屆展會(huì)中,恬愛(ài)攜手Asure Quality一同參展,主要是為成功獲取inSight授權(quán)后的tenda提供支持。恬愛(ài)作為Asure Quality家全程驗(yàn)證奶粉品牌,從恬愛(ài)罐奶粉開(kāi)始就使用inSight第三方平臺(tái)進(jìn)行全程溯源,為恬愛(ài)奶粉與消費(fèi)者之間建立一種透明、真實(shí)的溝通。
inSight作為Asure Quality旗下的一個(gè)新項(xiàng)目,請(qǐng)問(wèn)它可以為恬愛(ài)的消費(fèi)者提供哪些服務(wù)呢?新西蘭國(guó)家實(shí)驗(yàn)室AsureQuality旗下inSight項(xiàng)目的宗旨在于驗(yàn)證產(chǎn)品從田間地頭到消費(fèi)者手中的信息真實(shí)性并透明地展示出來(lái)。 目前,在Asure Quality旗下inSight溯源平臺(tái)上,可以清楚追溯到tenda恬愛(ài)奶粉從奶牛的健康情況、牧場(chǎng)環(huán)境、工廠(chǎng)安全與衛(wèi)生規(guī)格,再到tenda恬愛(ài)奶粉包裝以及之后奶粉所銷(xiāo)售國(guó)家的終端建設(shè),包括宣傳材料方面等方面,全面、真實(shí)的資料。
請(qǐng)問(wèn)恬愛(ài)當(dāng)初為什么選擇花一年多的時(shí)間加入inSight這個(gè)項(xiàng)目?創(chuàng)立恬愛(ài)之初,我就希望確保消費(fèi)者能夠盡可能多地了解這個(gè)品牌的信息。因?yàn)閷?duì)我而言,為消費(fèi)者提供可靠的信息,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)品牌和產(chǎn)品的信賴(lài),是尤為重要的。我們了解到新西蘭獨(dú)立的檢測(cè)機(jī)構(gòu)AsureQuality旗下有一個(gè)inSight項(xiàng)目與恬愛(ài)對(duì)信息透明的追求不謀而合,于是我們主動(dòng)申請(qǐng)加入inSight。inSight審核了我們所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié),從原材料的采購(gòu)到生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)零售,并且盡職盡責(zé),從供應(yīng)鏈的上游和下游,確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的每一步都被遵循,并確保所有的產(chǎn)品特點(diǎn)都是可信的。inSight的獨(dú)立審核保證了恬愛(ài)信息的高度透明,讓消費(fèi)者更放心。
經(jīng)過(guò)一年多與AsureQuality的共同努力,我們現(xiàn)在可以自豪地宣布:恬愛(ài)是家通過(guò)inSight授權(quán)的奶粉品牌。在接下來(lái)的日子里,我們的所有產(chǎn)品都將繼續(xù)爭(zhēng)取獲得inSight授權(quán),以確保恬愛(ài)始終是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌。
現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)溯源的認(rèn)知越來(lái)越強(qiáng)烈,請(qǐng)問(wèn)恬愛(ài)使用的第三方溯源平臺(tái)inSight 是怎么樣的一個(gè)溯源平臺(tái)?inSight是食品質(zhì)量安全方面的權(quán)威機(jī)構(gòu)Asure Quality旗下的新品牌。inSight與消費(fèi)者一樣,深知食品質(zhì)量安全的重要性。消費(fèi)者可通過(guò)掃描產(chǎn)品上的inSight二維碼,快速瀏覽產(chǎn)品的相關(guān)信息,并獲取第三方獨(dú)立證據(jù),用以核實(shí)企業(yè)宣稱(chēng)的產(chǎn)品信息是否真實(shí)可靠。
恬愛(ài)除了展出奶粉外,還展出了零食系列產(chǎn)品,能否介紹一下這一系列零食的特點(diǎn)?恬愛(ài)小子系列零食是一款專(zhuān)門(mén)為孕婦和寶寶打造的健康營(yíng)養(yǎng)零食,采用天然非轉(zhuǎn)基因水果,從原料種植、采收、加工到包裝,全部在新西蘭完成。采用先進(jìn)的FDF和URC工藝,不破壞水果的形狀和營(yíng)養(yǎng)成分,并且大程度保存水果的顏色、味道和營(yíng)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)原汁原味。此外,恬愛(ài)小子全系列產(chǎn)品承諾不添加任何人工香精、色素、防腐劑,不加糖。
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